Acerca De Huawei Colombia
Huawei es un proveedor líder en el mercado mundial de infraestructuras de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y dispositivos inteligentes.
Gracias a las soluciones integradas en los cuatro dominios claves (redes de telecomunicaciones, tecnología de la información, dispositivos inteligentes y servicios en la nube), nos comprometemos a acercar la digitalización a cada persona, hogar y organización para lograr un mundo totalmente conectado e inteligente.
Política De Devolución De Huawei Colombia
Una vez que se hayan entregado a usted los productos adquiridos en la Tienda en linea de Huawei, tendrá 8 días calendario para decidir si los conservará o no. Tendrá asimismo 14 días calendario más para devolver los productos una vez presentada la solicitud de devolución. El primero de los períodos mencionados comienza el día siguiente al cual en el que usted recibió sus productos y el último de los períodos mencionados comienza el día siguiente a la presentación de la solicitud de devolución.
Recibirá una etiqueta de devolución prepago con el servicio “retirar” y “entregar”, que usted podrá utilizar para devolver los productos a Huawei. Si se detecta en la inspección que los productos son defectuosos, el costo de envío lo abonará Huawei. Los productos así como los accesorios que se incluyan en la caja deberán estar nuevos, sin uso, con sus empaques originales, sin defectos y caja marrón de envío sin defectos, golpes o abolladuras.
Si no se detectan señales de defectos de calidad durante la inspección, Huawei deducirá los costos de envío de su reembolso. Si usted no utiliza la etiqueta de devolución que le ofrece Huawei, es posible que deba abonar los costos de envío.
Los productos que usted desea devolver no deben tener daños causados por el hombre ni deben tener señales de uso, de conexión a WIFI o algún operador de red.
Información De Envío De Huawei Colombia
La entrega de los pedidos se realizan en días hábiles (de lunes a viernes). El pedido será enviado dentro de 1 a 2 días hábiles después de que Huawei le confirme el pago y la entrega del producto. Si el pago del pedido se confirma antes de las 16:00, el producto se enviará el mismo día; si después de las 16:00, se enviará el siguiente día hábil. No obstante, el envío del artículo podría demorar de 3 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que ocasionalmente las acciones fuera de nuestro alcance pueden ocasionar demoras en la entrega. Por esta razón, Huawei se reserva el derecho de extender las fechas de entregada esperadas sin previo aviso.
- Huawei enviará los productos a la dirección de entrega que se haya especificado en su pedido. De no encontrar un mayor de edad que reciba el paquete,se realizará hasta un máximo de 3 intentos de entrega. Si su dirección no está completa, es incorrecta o no es posible entregar el producto, el paquete ingresará en devolución y se gestionará el reembolso del dinero. Tener en cuenta que si el producto es entregado en otra dirección por error en la digitación, Huawei no se hace cargo del producto o del costo del mismo.
- Si no ha recibido los Productos dentro del tiempo estimado de entrega especificado en la Confirmación de envío, debe comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web o correo electrónico, o llamar al Centro de atención al cliente de Huawei (los detalles están disponibles aquí: Contáctenos).
- Los pedidos solo se pueden entregar en el país de Colombia, Huawei no admite entregas fuera de Colombia.
- En caso de una situación de fuerza mayor (por ejemplo, huelgas, condiciones climáticas extremas), las obligaciones del Vendedor en virtud del Contrato se suspenden durante el período de la situación de fuerza mayor.
- Huawei realiza envíos a través de nuestro socio Servientrega.
Detalles De Contacto De Huawei Colombia
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Cómo Se Puede Usar Un Cupón De Huawei Colombia
Los cupones los puedes utilizar en Huawei dependiendo las restricciones que tengan cada uno de ellos, Ejemplos: Minimo de compra, Restricciones de Artículos entre otros.
Huawei Colombia Descuento Para Estudiantes
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Cupón De Cliente Nuevo De Huawei Colombia
Hoy en día Huawei no cuenta con un cupón para nuevos clientes, puedes estar atento en redes sociales a cualquier actualización de la pagina web.
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